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所有祥恒机械售出的刮板机及配件,严格执行国家技术标准GB/T12718—2009。无论何时,无论哪个客户对我公司产品实验室检验分析后,没有达到上标准的,由此产生的一切经济损失和法律均由我司承担。
我司售出的所有产品一旦出现质量问题,请时间联系为您服务的销售经理,我司会收到客户的书面“质量异议函”后4小时内给予书面答复。对于严重的质量问题,会派出销售、生产、质检等部门相关人员亲赴现场共同判定。承诺500公里范围24小时内到达、1000公里内48小时到达、国内其他地方72小时内到达。